月度存档: 十一月 2011

库存分仓管理及Ebay订单配置使用paypal地址

1.系统可添加分仓管理

1.1首先在系统模块–>基础环境–>仓库设置中增加分仓库(请勿改删主仓库设置)

1.2添加出入单据或批量导入出入库信息时选择对应仓库

1.3在仓库模块–>当前库存中可以查询中各主分仓产品的库存情况

 

2.对于希望Ebay订单处理时发货地址使用paypal地址处理方法

1.1系统模块–>系统设置中选中(使用Paypal地址)项保存

1.2Ebay订单在进行paypal信息校对时自动会使用更新Ebay订单地址为买家paypal地址

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如何在疯狂折扣季做一个成功的商家

(本文转载自艾瑞网,作者:gary STEIN)

我爱感恩节。当然,食物总是十分美味,足球游戏总是充满欢乐,因此没有任何多愁善感,我真的很喜欢这个节日潜在的思想和精神。

感恩节是个美国节日,每年十一月的第三个星期四举行,也是美国人合家欢聚的节日。我最喜欢感恩节的一点是,这个节日是个临界点,正好是一个人享受你所拥有的,思考你想得到的日子。

换句话说,感恩节是冬季假日购物季的前夕(严格来说确实是这些日子)。过去,在感恩节的第二天醒来时,发现自己屋里很多食物和酒,充满了乐趣,然后渐渐冲向商场去购物。事实上,在今年最火爆的购物日,甚至还不到这一天,零售商就已经开始盈利了(从“红色”转为“黑色”),火爆的购物日被称为“黑色星期五”,这个沉闷的名字丝毫不能掩盖购物的狂欢。当然,这是一个神话。如果你说连10美元都没有盈利,或者半个月之内一天都没有盈利,这是不可能的。在“黑色星期五”,不管你收获多少,都很减肥,因为疯狂购物中运动量太大了。

一般的做法是,从开店最早或从折扣最大的商店逛起,直到我们最终买到了自己喜欢的东西才会罢休:百思买商场在感恩节午夜开放,这就是说人们去商场时就应该提前吃完甜点,准备购物了,这样才能最大限度地节省时间。

当然,网上购物也有同样的趋势。几年前,“网络星期一”一词出现(这个词使用历史太久,因此至今我们还使用 “网络”这个术语)。“网络星期一”指的是,尽管周一是上班时间,但是消费者们仍然充满购物热情。我难以相信至今仍然如此。不过我觉得,星期四晚上肯定有人通过自己的平板电脑和智能手机在线购买百思买的商品。

就我个人而言,在折扣季仍存在实际操作的问题。显然,在折扣日,我们引导消费者用比平时低的价格买到商品。但是当我们转向网络购物时,消费者会抱有更大的期望找到折扣,因为他们能够以“最优惠的黑色星期五”为关键字快速搜索到打折商品。

没有办法消除商家大规模的降价做法,但至少我们可以做得更好。如果你是一个负责在节假日(或者其他时间)为商品降价的商家,你应该遵循一些好的规则,这将有助于企业的发展战略。应该做到“价格虽降,价值犹存“,那么你的企业就朝着品牌化战略发展了。

规则1:必须有一些商品不参加折扣。

品牌商家最忌讳的错误就是,在任何时间所有商品都在打折,通常是通过优惠券实现。最好的做法是,保留一些特定商品永远不会打折。最聪明的商家要懂得维持一个平衡公式:折扣商品数量=欲望商品-消费者的购买力。从不打折的商品,反而会触动消费者的欲望。

规则2:必须有一些商品经常参加折扣。

就像有些商品从不打折的规则,必须有些常参加折扣。有这两项相互制约,商家才能平衡供需关系。

规则3:折扣也有很多技巧可循。

折扣的意义就是时刻让消费者有欲望去购买,当然这也不是对所有消费者都是适用的。经常关注打折信息的消费者,应该给予更早的折扣或者更大的折扣。要学会用折扣协调和消费者的关系(例如Twitter的标语:使用Twitter让你获得更多折扣)

规则4:折扣政策需要不定期的变化。

如果你有能力给人贴心的折扣,例如优惠券,你应该考虑下如何重新运作折扣战略。比如说,有些品牌成功运用网络广告获取消费者想购买却还没有购买的商品消息。了解这些信息后,给予这些消费者10%的折扣会很有效。

折扣是零售战略的核心组成部分,并且我们生活在一个越来越倾向运用这个战略的时代。然而就像其他事情一样,这个战略需要深思熟虑和妥善使用,因为我们不止是为了创造利益,更为了长期拥有消费者这个潜在的购买力。SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝等电子商城的一站式软件服务,如需了解更多请登陆http://www.softsilkroad.com

原文首发于11月18日,编译:侯丽莎)

 

 

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eBay推全球首个开放式商务生态系统X.commerce

据新浪科技讯 北京时间10月13日凌晨消息,eBay在周三召开的创新开发者大会上宣布推出X.commerce,这是全球首个开放式商务生态系统,集中致力于向开发者和商家提供技术工具以定义电子商务的未来。

eBay总裁兼CEO约翰·多纳霍(John Donahoe)称:“我们认为,在未来三年时间里,科技给商务带来的变化将超过以往15年中的变化。这(个开放式商务生态系统)可为开发者和商家创造一个庞大的全球机会。通过X.commerce,我们创造了一个开放式的生态系统,这个生态系统所涵盖的商务功能是全球范围内最完善的。通过X.commerce,开发者将可成为下一波零售创新背后的推动力。”

X.commerce整合了eBay、PayPal、开源电子商务平台开发商Magento及其合作伙伴的技术资产和开发者社区,能以开放和容易获得的形式向开发者和商家提供所有必需的商务技术,如购物车、支付服务、库存管理、市场一体化、税收管理等等。

X.commerce今天起正式推出,注册用户可免费使用这个生态系统的基本功能,开发者则可登陆x.com,下载X.commerce的开发包。 SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝等电子商城的一站式软件服务,如需了解更多请登陆http://www.softsilkroad.com

 

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电子商务企业如何抢先吸引正在崛起的中国网络超级消费者

第一财经日报称,据波士顿咨询公司(BCG)(下称“波士顿”)在北京最新发布的报告,目前,占购物人数7%的“超级消费者”,消费额已经达到消费总数40%,并且在不同产品品类中进行大量交易。同时,中低消费者占消费人群的60%,对网络销售额的贡献却不到15%。波士顿合伙人兼董事总经理叶永辉告诉《第一财经日报》,“超级消费者的队伍有不断扩大的趋势,在中国70%的网络购物者都是拥有四年网络购物经验的中产阶层和富裕人群。他们未来大部分人群都可能成为超级消费者。”

波士顿认为,五年内,大多数中国现有的网络购物者年网上消费额将增加一倍,达到每年消费6220元人民币,其电子商务交易总额将增加至2万亿元。因此,满足超级消费者的情感需求将成为未来企业在电子商务领域成为赢家的关键所在。

根据波士顿的推测,到2015年,电子商务的快速渗透将在各个行业中更加明显,网络购物者的数量将增加一倍,渗透率从2010年的城市人口总数的23%增长到44%。消费品的网络购物份额将大幅度提升,其中旅游、电子产品、休闲服装和护肤品将迎来爆发式增长。

4.57亿的中国网民为中国网络购物的发展奠定了良好的市场基础。2008年,中国电子商务市场的消费额还停留在1280亿元人民币,到了2010年,这一数额已经激增至4760亿元人民币,几乎是日本或者英国电子商务价值的两倍。美国用了10年的时间才实现了这样的增长。

波士顿认为,目前,中国网络消费者数量达到1.45亿。并且以每年超过3000万新网络消费者的速度快速增长,到2015年,中国网络消费者的数量将激增至3.29亿人,与此同时,中国将成为世界最大的电子商务市场。

“基于上述数据,加之中国低廉的运输成本(美国平均运费为6美元,中国平均运费1美元),我认为,中国的电子商务市场的发展将不会重复美国的电子商务发展进程,而呈现独特的本土化状况。”BCG中国消费者洞察智库负责人郭又绮表示,中国的电子商务与美国相比,有明显的本土特点,由于中国疆土辽阔,因此,购物者在网络上可以搜寻平时店铺里购买不到的特产和特殊商品;和其他国家的消费者相比,中国消费者更加注重口碑效应,这很大一部分取决于中国消费者对网络购物抱有谨慎心态并对网络商家持不信任态度;最后,中国的电子商务市场的集中度比其他国家都低,前五大品类仅占市场总值的一半,而在美国、日本和英国,前五大品类的商品比例都接近于70%。

中国的超级消费者们也是世界上最社会化的消费者。毋庸置疑,他们发表的在线评论数量最多。这在波士顿访问的20个国家中比例最高,达到40%,几乎是美国消费者评论数的一倍,而且其他消费者在购物时乐于在各类社交网站上查看产品相关建议。

ECPP系统可以提供Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝不同商城的快捷操作,并且让企业在处理客户评论和建议时无需登陆各个商城端口,实时使用ECPP一站式处理所有电商平台的评论建议,处理回复快人一步,离客户的心更近一步!

随着中国二三线城市的崛起,势必有一批富裕消费者出现在大城市以外的地区,这意味着企业必须不断扩大其覆盖范围才能接触到这些超级消费者,而网络看来是企业未来发展中最为快速、经济有效的手段。”叶永辉这样解释,在他看来,由于管理和运输等限制,传统零售企业不可能做到地域上的全覆盖。

这说明电子商务前景巨大,在北美等国际市场,百思买、亚马逊以及乐天这样的零售商分别有7%、18%和30%的销售额是来自网络。而在中国,国美、苏宁这样的顶级零售商,只有1%不到的销售额来自网络。这说明中国传统零售企业在网络发展的空间巨大,作为企业,应该更加合理思考如何整合电子商务和线下资产,达到良性互动。

无论是传统零售商和网络零售商都应该在整体战略中首先思考电子商务的作用。提供针对网络的特殊商品、开发有针对性的服务,用有个性化的服务快速吸引网络消费者。能根据环境变化而积极采取行动的企业将成为未来赢家。

通过合适的产品组合与定价瞄准消费者,在网上购买的特定品类中,有20%甚至25%是无法在线下找到的产品。企业如果能够在网上产品组合和定价方面建立信任度和可靠性,那么网店将获得更多消费者青睐。此外,传统零售商还应该学会用电子商务网站的方式思考。目前有不少企业都在向网上商城方面发力,但如果学不会网商的营销手段,就很难在网络购物中长久占据一席之地。

如何高效科学管理商品的组合销售、定价策略、增加商品种类,需要商家花费更多时间运用更科学的系统的方法去总结并且实践,SoftSilkRoad ECPP系统提供Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝的高集成一站式服务,可以为电子商务企业节省更多时间、金钱、人力,辅助商家在有限的时间里争取到无限的竞争空间!

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SoftSlikRoad ECPP如何为电子商务的发展推波助澜

电子商务最大的魅力,就是可以脱离传统市场中的房租成本、仓储成本、人员工作时间、交易距离等硬件条件限制。一秒钟时间就能将世界各地的商机进行共享,让供方和需方实现信息对接。从而节约了互相寻找的时间成本和沟通成本,以实现在最短的时间内完成交易。提高了工作效率,就是增加了盈利速度和利润率。但最关键提经营电子商务,不能只看眼前利益,而忽略了长远收益。

在黑龙江偏远农村的蔬菜批发商可以通过互联网,将种植的土豆销售到海南等南方城市,甚至可以直接销售到俄罗期等外国市场。只要注意商品的质量和运输环节,商贩可以在一天时间内,将商品卖给几个甚至几十个不同地区和国家的客户。

如通过传统的经营模式,不但要经过采购商、分销商、批发商等各个环节,层层剥掉的利润抽成。关键的是,商贩绝不可能跑遍几十个地区甚至国家进洽谈产品合作,即使到了一些地区也不可能准确的找到目标客户,前期的交通和沟通成本就已经远远的高出了商品的利润,这也是很多产品以往无法销往外地的致命原因。而电子商务将则原本高昂的销售维护成本,缩减到了可以忽略不计。

在淘宝店、拍拍网、当当等C2C平台上和京东、麦考林等B2C平台上,企业或个人只要能找到优质货源,就可以同时代理经营数十种甚至数百种产品。不必担心产品的宣传、销售,这些都会有电子商务平台来考虑。企业只需要在销售后,由下游的供货商或者总销商直接发货即可。而许多从淘宝上白手起家,成为百万富翁的店主、令风投进行疯投的团购网站,其是完全得益于电子商务的这一特殊平台优势。这在传统市场经营模式中,则是完全不可想象的。

在线下经营产品或服务,终端店铺的地理位置优势往往将决定着业绩和成败。终端的宣传辐射效果决定着人流量的大小,也就决定着销量的大少,几乎是处在不可逆转的作用。而在电子商务世界里,不管多大规模的电子商务网站,都是由英文和数字组成域名来进入,营销的关键取决于推广的技巧而不是域名的长短。

电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从的整个社会生产的各个环节。把买家、卖家、供货商、服务商、合作伙伴等角色,利用互联网服务系统进行了有机结合。这时,就需要一个系统化的一体化的平台提供从销售到采购到售后的一站式连接服务。

SoftSilkRoad ECPP无疑可以解决这一系列的问题并提供行之有效的数据建议,提供Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝等不同平台无缝操作,让商家不再局限于店铺网页之上的事务,而有更多的时间精力探访客户,调研市场,为自己的电子商务事业寻找更多机会和创造更多财富!

 

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SoftSlikRoad ECPP平台如何与电子商务时代无缝对接

企业资源计划(简称ERP,Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP是将企业所有资源进行集成管理,它为企业管理提供了先进的管理思想和手段。

电子商务侧重于企业与外部的沟通即着重于前台管理,各种ERP系统主要是企业内部资源的管理即着重于后台,只有两者实现相辅相承,才能使得企业如虎添翼。

由于技术、管理、应用环境、研究思路等方面的因素,传统ERP主要侧重于某些生产要素方面的研究与应用,存在以下几个方面的问题:

第一,传统ERP主要是基于生产批量和生产提前期的观点,这与电子商务环境下企业要实现大规模定制的需求相违背。

第二,传统ERP主要是对企业内部的生产、财务、人事集成,对于供应商、分销商考虑较少。

第三,传统ERP没有全面地考虑各种资源的约束问题。

第四,传统ERP对企业商务活动的处理是不全面的,它仅能接收电子订单,之外的订单处理如采购、货物供应、产品配送等要通过传统方式进行,不能通过网络自动化进行。因此,在现代信息经济条件和电子商务环境下,需要集成网络、信息管理的最新技术与思路,提高ERP的设计水平与运用效率。

SoftSlikRoad ECPP电子商务管理平台作为新生代ERP的典范,具备如下优势:

1.将企业内部的电子商务核心技术—EDI资源进行集成,把原来分散的内部与外部的EDI连通,实现ERP用户可与本企业的非ERP用户交换信息。

2.集成企业间的EDI,使得能用EDI实现客户或供应商之间,能够完成电子订货和销售订单等过程。

3.跨平台云处理。ECPP基于APMApache+Php+Mysql)平台运行,通过API技术从EbayTaobaoAmazon等电子商务平台下载相关数据信息,并执行常用平台操作,同时支持常见商城系统(Ecshop,ShopEx,Zencart,Magento等等)的数据接口导入导出。从而实现脱离平台进行电子商务销售运作,实现在Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝等多平台多渠道销售的云处理。

4.专业化软件,即ECPP可针对具体的用户需求对软件预先“剪裁”和定制,推出针对特殊市场的软件产品,得到更有针对性的服务,用户可按需求单独更新某一个模块,而没有必要为了增强某一个功能对系统进行全面升级。也使ERP走出制造业,在能源、电讯和其它行业寻找更加广阔的市场。

5.ECPP突破依赖单一平台的C/S与数据库管理系统体系构架,形成能跨平台运行的B/S与网络数据库的体系构架。

 

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SoftSlikRoad ECPP如何帮助电子商务商家把握拐点机遇

“电子商务行业发展面临三大拐点:首先,价格战四起时,之前大受资本追捧的电商已开始在资本市场遇冷;其次,电子商务领域由网商的时代逐渐转向传统企业的时代,即越来越向产品生产制造商、品牌经营者或传统零售商倾斜;第三,电子商务C时代走向B时代的拐点已经显现。”2011年11月18日,艾瑞电商咨询总经理傅志勇在第六届艾瑞年度高峰会议上如是说。

电子商务行业硝烟四起,电商们的竞争呈现白热化。亚马逊上市六七年后才开始盈利,这是个漫长而又艰难的过程。与此同时,中国的电子商务零售额只占社会零售总额的3%,这个数字有非常大的提升潜力,今后电子商务这个行业一定有非常大的发展空间。然而,只有在当前激烈持久的市场竞争中存活下来,才有底气商谈发展大计。

在刚刚过去的“双11”,淘宝商城一天完成了33.6亿元销售额,远远超过分拆后的淘宝网。这意味着以B为主体的电子商务时代来临了,电子商务C的时代向B的时代走这个拐点显然已经凸现出来了。

资料显示,2003年淘宝刚萌芽时,B2C和C2C所占的网购市场份额分别是35.2%和64.8%。从此以后,C2C一路高歌猛进,到2008年,强势的C2C把B2C市场份额压缩到6.7%。不过,艾瑞咨询的研究数据显示,此后几年,B2C增速总体要高于C2C。其中,今年第三季度B2C的增长率为19.5%,远高于C2C增长率。同时从美国和日本的例子来看看,未来B2C的前景大于C2C。

如何在当前激烈的竞争中屹立不倒保存实力?如何在未来蕴藏巨大利润空间的电商市场分到一块大蛋糕?如何顺利把电子商务规模从个人转变到具有一定规模商家的质变?这些是每一个电子商务店主或企业都在思考的问题。如何解决这些问题,SoftSlikRoad ECPP可以助您一臂之力,可以为您提供Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝不同商城平台的无隙连接操作!

SoftSlikRoad ECPP可以让您从繁琐的账号登陆中解脱出来,让您有更多时间和思考空间去寻找客户和规划店铺未来!

SoftSlikRoad ECPP可以让您从跨国语言限制的昂贵人工成本中解脱出来,让您在赚钱的同时轻松省钱双管齐下!

SoftSlikRoad ECPP可以让您一个账户即可总览全部客户信息,让您有更多的机会挖掘老客户吸引新客户!

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SoftSilkRoad ECPP电子商务平台部分功能介绍

SoftSilkRoad  ECPP部分功能介绍:

产品品牌分类:对不同类别、名称产品进行分类,让统计和库存管理变得更加轻松!

采购计划:显示库存预警和采购情况,让商品上架销售毫无后顾之忧!

多账户同步实时管理:连接Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝等不同平台账户,实现一站式管理多个账户商品!

库存信息自动更新:销售平台与采购、仓库库存高精准度一体化连接,实时更新库存采购信息,系统自动判别库存处理订单!

多国语言支持:提供多国语言支持系统,让您的精力都放在挖掘订单上,不再为语言而烦恼!

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同时,SoftSilkRoad还推出专业定制服务,为您的Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝电子商务事业量身定做个性化的服务系统和应用,您想得到的,您需要的,我们都能做到!

1. 定制个性化的应用功能

卖家可以根据自身的需求,制定有针对性的商务应用,安装到现在有的SoftSilkRoad系统中,让系统更符合自身的商业模式和工作流程,更大程度的提高工作效率和质量。

可以定制的内容包括:个性化运单制作、配货单定制、订单过滤条件定制、订单报关单制作模块、ebay订单信息筛选、供应商管理、定时邮件发送、个性化统计功能、产品销售分析模块、自有商铺对接、本地库存同步等等。

2. 定制开发独立版本系统

对很多大卖家而言,处理的数据种类更多,数量更大,在SoftSilkRoad标准版软件上定制个性化应用,也不能完全满足需求,必须要根据大卖家自身的运营情况和商业模式,度身定做一套独立的支持ebay等多平台的跨国贸易ERP系统,运行在独立的服务器上,独家专用。SoftSilkRoad同样提供这样的机会,让大买家可以按需求开发完全属于自己的独立版本。

SoftSilkRoad团队中资深具有跨国电子商务经验的IT咨询师和IT系统架构师,帮助企业分析业务流程和商业模型,完成建模规划,最终实施系统开发,达到有针对的专门的为企业提供服务的目的。


 

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SoftSilkRoad ECPP电子商务系统解决方案

随着Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝等电子商务快速发展,许多电子商务公司订单量和客户message数量日益增长,与此同时各种难题随之而来,直接影响企业的成长:

处理订单和回复客户message成为制约电子商务公司发展的瓶颈;

外贸业务员的英文水平要求,导致人力成本居高不下;

网速及页面操作导致时间成本增加;

物流方案不理想;

订单在Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝和本地进销存或ERP系统之间衔接繁杂;

。。。。。。

面对众多难题,企业的经营者亟需寻找良好的方案解决,如何快速处理商城订单?如何快速解决客户message获得好评?如何提高物流发货效率?。。。。。。

SoftSilkRoad ECPP作为电子商务系统一站式服务提供商,能够为您减少不必要的人力物力和时间成本,让您的电商业务高速运转起来!ECPP具备以下功能解决企业难题:

1.将Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝网站上的订单信息加订单载到本地系统中进行处理,让您可以在自己定制的界面上进行处理Ebay等商城上的订单,不再需要等待网页界面的加载,页面切换等,将节省的时间用于挖掘客户获取更多客户价值!

2.订单处理与本地进销存、ERP系统无缝衔接

3.支持多种物流货运快递方式,完善的邮费系统

4.强大的本地ebay message回复系统,可建立crm客户管理系统,更好的管理客户支援,提高好评率

5.支持拣货track information,订单invoice,物流货运快递address标签等打印功能

6.支持paypal付款信息读取

7.支持本地确认在ebay上标记发货

8.支持销售,成本等各种统计功能开发

9.支持网店(如ecshop等)订单导入处理

10.本地全中文系统,无业务人员英文水平限制

 

 

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Softsilkroad Ecpp电子商务云处理平台概述

SoftSilkRoad ECPP电子商务云处理平台及外贸分销门户,是B/S架构的电子商务处理系统,帮助客户进行各大电子商务平台和自有商城销售平台进行信息云处理,在提供平台服务同时深度挖掘客户产品潜力,提供外贸分销服务,实现客户价值与商业价值的双赢局面。

ECPP系统基本功能包括在Ebay,Amazon,速卖通,阿里巴巴,淘宝等电子商场里实现:

ebay 产品管理:        登陆新产品和下架产品

ebay 订单管理:       接收订单信息与客户信息

ebay 库存管理:       更新库存信息,实时了解库存动态

paypal 付款管理 : 接收paypal付款订单信息

ebay 评价系统:     获取ebay评价信息并回复

统计系统:             统计销售成本等方面信息

发货确认:           本地标记ebay上面已经确认发货的订单,给客户发送确认信

message处理:     接收ebay message 并在本地回复message给客户

 

SoftSilkRoad  ECPP优势在于能够实现多平台的一站式支持,并通过ECPP自创的可定制处理流程功能使系统能够运行于不同的公司内部,而快递方式自动匹配规则,订单产品库存自动校对使销售最大可能脱离人工操作,产品管理的多样化则能够完美支持目前市场上电子商务销售流行的库存+转售(库存销售+零库存销售)方式。

脱离各大电子商务平台进行销售管理,让用户摆脱了频繁登陆和切换不同平台页面,繁乱的数据查找核对,实现销售的准确性和及时性,提示销售运行效率。

SoftSilkRoad ECPP团队中资深具有跨国电子商务经验的IT咨询师和IT系统架构师,帮助企业分析业务流程和商业模型,完成建模规划,最终实施系统开发,达到为企业提高效率并深度挖掘客户的目的。

 

 

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